miércoles, 11 de abril de 2012

REFLEXIÓN

La  finalidad de las netiquetas es tratar bien a todas las personas con las que nos comunicamos o interactuamos  por medios virtuales utilizando estas herramientas; definitivamente las netiquetas se basan en el respeto, la buena educación y el sentido común.
La importancia de las netiquetas recae en la subjetividad de cada usuario, para algunos no son importantes ciertos aspectos tanto en un correo como en un foro, pero para otros si, y pueden ser estimulantes u ofensivos. 

Tengamos en cuenta:
  • Ser amables
  • Despertar el interés
  • Dirigirnos al grupo
  • Utilicemos detalles específicos
  • Parafraseemos, analicemos  y respondamos
  • Analicemos nuestras propias ideas
  • Terminemos  el mensaje

Es recomendable difundir estas normas, en la universidad, en el trabajo, en nuestra vida cotidiana, y dárselas a conocer a los más pequeños de la casa, a nuestros hijos, para que ellos soporten su educación con buenas bases.   

OBJETIVOS


Los cuatro objetivos principales que podemos detallar son: 
1.     Conocer el concepto de Netiquetas 
2.     Conocer la normas más importantes para publicar información en Internet
3.     Mediante el conocimiento de las normas básicas de comportamiento en Internet, complementar que debemos y que no debemos hacer en el momento de redactar correos electrónicos
4.     Dar nuestro propio concepto y la enseñanza principal que es proporcionar un entorno agradable para todos los que utilizamos el amplio mundo del Internet.

NETIQUETAS


¿QUE ES?
Es el código de buena conducta en Internet, no ha sido impuesto por nadie, sino por el sentido común. Las personas que llevan mucho tiempo navegando por la red han ido asumiendo unas pautas de comportamiento que facilitan que el uso de la misma sea más fácil, rápido, satisfactorio y respetuoso.
Las Netiquetas tratan sobre distintos usos de internet, chat, correos electrónicos, foros, mensajería instantánea, diseño web, etc. Y combaten peligros en la red como el spam, el engaño, los rumores, etc.  Las asociaciones de usuarios de internet o internautas, también apoyan medidas de Netiquetas con el fin de hacer de la red un lugar más amable y seguro.
Internet es una comunidad tan humana como cualquier otra, y debes respetar tu mismo código ético para otras situaciones sociales.
Las Netiquetas son el conjunto de reglas para regular el comportamiento de los usuarios de distintos servicios en Internet, las cuales son necesario conocer para poder vivir en la red, disfrutando y respetando

¿PORQUE DEBO CUMPLIR ESTAR NORMAS?
Es beneficio para todos, si cumples las normas de la netiquetas serás bien visto  por los demás. Se hace mucho más fácil y amena la convivencia y comunicación entre distintos usuarios.

¿CUALES PUEDEN SER LAS CONSECUENCIAS DE NO SEGUIR LA NETIQUETA?
Pueden ser varias, pero siempre malas. Puede dar origen a malentendidos entre usuarios, expulsiones de los servicios, restricciones, burlas o  malos comportamientos, etc.

NORMAS IMPORTANTES PARA PUBLICAR INFORMACIÓN EN INTERNET


Las normas de netiqueta se pueden comparar con las normas de urbanidad de los internautas, esto es, las normas que hay que cuidar para tener un comportamiento educado en la red:
GENERAL:
Ø  Trate a los demás como le gustaría ser tratado, participe siempre con educación.
Ø  Piense antes de escribir y evite las palabras o actitudes que puedan resultara molestas u ofensivas, en lo posible evite frases que puedan resultar ofensivas desde el punto de vista de religión, raza, política o sexualidad.
Ø  Tenga en cuenta que en el lenguaje escrito no es posible dar entonación, por lo que frases simples pueden llevar a malas interpretaciones.
Ø  Tenga paciencia, con los que cometen algún error, tarde o temprano lo podría cometer usted también.
Ø  Las actitudes recriminatorias suelen ser mal recibidas, especialmente si se manifiesta en público. Dar indicaciones expresadas correctamente y en tono moderado. Sea indiferente en los intentos de provocación. El sarcasmo o desprecio hacia otros a causa de errores ortográficos o gramaticales es poco ético.  
Ø  Cuando elabore un mensaje reléalo antes de enviarlo y pregúntese cuál sería su reacción si lo recibiera.
Ø  Cuide las normas de ortografía. Todos los miembros de este foro hablamos castellano, por lo que no está de más cuidar las tildes, puede hacerse un mensaje confuso.
Ø  Evite escribir en mayúsculas. En la red se considera Gritar, y además dificulta la lectura, aunque una parte del mensaje en mayúsculas podría servir para enfatizar un punto.
Ø  Evite el empleo de palabras de argot, o letras por sonidos, o lenguaje grosero.
Ø  Evite el empleo de abreviaturas que no sean de uso normal.
Ø  Cuando quiera expresar una frase coloquial no totalmente correcta, ponerla entre comillas.
FOROS Y CORREO:
Ø  Antes de enviar un mensaje es importante pensar quien lo debe recibir.
Ø  Es importante que envíe su mensaje al foro correcto según su tema.
Ø  Asegúrese que el asunto del mensaje describa realmente el contenido y sea breve.
Ø  Intente que su mensaje sea lo más breve posible, sin perjudicar su entendimiento.
Ø  No abuse de los colores para el texto de su mensaje, si quiere destacar algún texto utilice negrilla, cursiva o comillas, etc.
Ø  Cuide el formato de su mensaje. Emplee doble espacio entre párrafos que deben ser cortos.
Ø  Si contesta un mensaje y cambia el tema asegúrese de cambiar el asunto, o mejor comience con un nuevo mensaje.
Ø  Si su respuesta a un foro es de carácter personal, mejor envié un correo personal.
Ø  Si cita parte del mensaje al que responde facilitara a los demás el entendimiento de su contestación, pero borre la información innecesaria.
Ø  No envié comentarios innecesarios.
Ø  No vuelva a preguntar algo que ya se ha tratado
Ø  Incluya suficiente información cuando envié una pregunta
Ø  No espere recibir una respuesta inmediata
Ø  Es preferible contestar rápidamente al remitente para que sepa que ha leído el mensaje aunque le responda más adelante.
Ø  Evite saludar a todos los participantes del foro a menos que se le sugiera hacerlo.
Ø  Si quiere enviar un mensaje de prueba lo mejor es utilizar el correo y se elija a usted mismo como remitente.
Ø  Es una norma de cortesía anunciar en el cuerpo del mensaje la inclusión de un archivo adjunto.
Ø  Trate siempre que los archivos que adjunte ocupen lo mínimo posible.
Ø  Evite adjuntar un archivo con un formato poco común.
Ø  No envié correos masivos, correos basura.
Ø  Siempre firme los correos
Ø  Evite correos anónimos
Ø  No buenas noches, días o tardes
CHARLA  
Ø  Al entrar envié un saludo sencillo y correcto
Ø  Espere unos momentos hasta ver que se está tratando en la charla, antes de intervenir
Ø  Al salir envié una despedida corta y correcta.
Ø  Cuando envié un mensaje no espere a escribirlo completo antes de enviarlo, por lo que cuando un participante deje una frase en suspenso significa que esta editando otra línea, se recomienda no cortarle con otra frase o pregunta.
Ø  No poner mensajes excesivamente largos ni repetir la misma frase
Ø  Si quiere comunicar un mensaje a una persona concreta, conecte con el en privado
Ø  No envié mensajes privados si observa que el destinatario está  muy atento al desarrollo de la conversación, a menos que sea realmente importante.
Ø  Cuando se ausente momentáneamente, es mejor que conserve la conexión, pero advierta a los demás, cuando regrese avíselo con un mensaje breve.

ERRORES MÁS COMUNES AL REDACTAR UN CORREO


1.       No repasar lo escrito: el redactar los correos con inmediatez, hace que muchas veces escribamos errores de bulto ya sea de ortografía, de gramática o de contenido. Merece volver a leerlos. Aprovecha la tecnología, existen diferentes correctores de ortográficos.
2.        Utilizar expresiones coloquiales: mejor mantener la seriedad y utilizar palabra correctas, también hay que estar atentos a los signos de exclamación de forma adecuada, al igual que evitar las abreviaturas.
3.       Equivocarse con el destinatario: tomarnos el tiempo suficiente para comprobar si estamos mandando el correo a la persona correcta.
4.       Cuidado con los archivos adjuntos: lo recomendable es ordenar con esmero nuestro escritorio y utilizar varias carpetas diferenciadas para no cometer este error.
5.       Las listas de correos: si creamos una lista de correos (cadenas de mails con varios destinatarios) es fácil equivocarse e incluir a alguien que debería estar.  

Debemos:
·         Escribir bien
·         Ir al grano ( claro, conciso, concreto y coherente)
·         Usar el email para lo que es





CONCLUSIONES

Ø  Las etiquetas nos dan una visión global del manejo y el uso de las herramientas que encontramos en Internet para comunicarnos, podemos apreciar que el uso inadecuado de ciertos formatos y palabras al expresarnos generan confusiones al receptor. 
Ø  Aprendimos que las netiquetas son parte de una buena educación, hace referencia a un conjunto de comportamientos en internet.
Ø  Debemos tenerlas en cuenta cuanto entramos a un blog  o a un correo electrónico, en donde hay encuentros virtuales interpersonales.
Ø  Con las netiquetas podemos tener una conversación adecuada, sin malos tratos y sin malentendidos en las comunidades que se hacen en internet,
Ø  Aprendimos a respetar la privacidad de una persona, a perdonar sus errores y a no lastimar los sentimientos ajenos. 

BIBLIOGRAFIA

http://elebookdigital.wordpress.com/tag/social-media/
http://mercadeoglobal.com/blog/netiquette/
http://noemihernandez.wordpress.com/2011/06/15/la-netiqueta-la-etiqueta-en-la-red-%C2%BFla-usas/netiqueta/